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FRAIS DE LIVRAISON

Livraison standard : 2,99 €. La livraison est offerte à partir de 70 € d'achat, pour toutes les destinations que nous desservons.

DÉLAIS

France : 7 à 14 jours ouvrés. Union européenne : 7 à 14 jours ouvrés. Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés.

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les délais indiqués courent à compter de l'expédition et sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent être allongés en période de forte demande ou en cas de retard du transporteur.

COMMANDE AVANT HALLOWEEN

Pour recevoir votre commande avant le 31 octobre, commandez au plus tard le 17 octobre. Passé cette date, la livraison avant Halloween n'est plus garantie.

SUIVI

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. Il peut mettre 48 à 72 heures avant d'être actif chez le transporteur.

DROITS DE DOUANE

Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent s'appliquer à la réception. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix affiché.

COLIS NON LIVRÉ

En cas de colis non livré, perdu ou endommagé, contactez-nous à contact@glitchmask.com. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et procédons au renvoi ou au remboursement de votre commande.

ADRESSE ERRONÉE

Vérifiez votre adresse de livraison avant de valider votre commande. Un colis retourné en raison d'une adresse incomplète ou erronée pourra être réexpédié à vos frais.