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CHAMP D'APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur glitchmask.com par un consommateur. Elles sont acceptées lors de la validation de la commande.

PRODUITS

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite, notamment en ce qui concerne le rendu des couleurs lumineuses à l'écran.

PRIX

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les frais de livraison s'élèvent à 2,99 € et sont offerts à partir de 70 € d'achat. Les éventuels droits de douane hors Union européenne restent à la charge du destinataire. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

COMMANDE

La commande est définitive après validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande vous est adressé. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d'indisponibilité du produit ; dans ce cas, le montant est intégralement remboursé.

PAIEMENT

Le paiement s'effectue au comptant lors de la commande, par les moyens proposés au moment du règlement. Les transactions sont sécurisées ; nous n'avons accès à aucune donnée bancaire.

LIVRAISON

Les modalités et délais figurent dans notre politique d'expédition, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

RÉTRACTATION ET RETOURS

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Les modalités figurent dans notre politique de retour et de remboursement.

GARANTIES ET RÉCLAMATIONS

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Toute réclamation peut être adressée à contact@glitchmask.com. À défaut de solution amiable, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation indiqué dans nos mentions légales.

DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions protectrices applicables aux consommateurs résidant dans un autre État membre de l'Union européenne.